Memiliki koneksi VPN yang stabil dan cepat adalah hal yang sangat diharapkan oleh banyak pengguna, terutama saat mereka mencoba mengakses konten yang dibatasi secara geografis atau membutuhkan privasi tambahan. Namun, tidak jarang pengguna menemui masalah di mana koneksi VPN berhasil, tetapi mereka tidak dapat mengakses internet. Artikel ini akan membahas mengapa hal ini terjadi dan bagaimana cara untuk mengatasinya.
https://www.facebook.com/groups/576155114910691/posts/589136423612560/Saat VPN terhubung namun internet tidak bisa diakses, ada beberapa kemungkinan penyebabnya. Pertama, bisa jadi server VPN yang Anda gunakan sedang mengalami masalah. Server yang overloaded atau mengalami gangguan teknis dapat menyebabkan koneksi internet terputus meskipun VPN terhubung. Selain itu, masalah pada pengaturan DNS, konflik dengan firewall atau software keamanan lainnya, atau bahkan kesalahan konfigurasi pada perangkat Anda bisa menjadi penyebabnya.
Berikut beberapa langkah yang bisa diambil untuk mengatasi masalah ini:
Jika server VPN yang Anda gunakan sedang mengalami masalah, cobalah untuk beralih ke server lain. Biasanya, penyedia VPN memiliki banyak server di berbagai lokasi. Pilih server yang berbeda dari daftar yang disediakan dan coba koneksi kembali.
Terkadang, masalah bisa terjadi karena DNS yang digunakan oleh VPN tidak berfungsi dengan baik. Anda bisa mencoba menggunakan DNS publik seperti Google (8.8.8.8) atau Cloudflare (1.1.1.1). Anda dapat mengubah pengaturan DNS ini dalam pengaturan jaringan pada perangkat Anda.
Terkadang, masalah sederhana seperti ini bisa diatasi dengan cara yang sederhana pula. Matikan perangkat Anda, tunggu beberapa detik, lalu nyalakan kembali. Ini bisa mengatasi berbagai masalah jaringan termasuk yang berkaitan dengan VPN.
Firewall atau software keamanan lainnya mungkin memblokir koneksi yang dibuat oleh VPN. Pastikan bahwa aplikasi VPN Anda diizinkan melalui firewall atau software keamanan yang Anda gunakan. Juga, pastikan tidak ada aturan firewall yang secara spesifik memblokir koneksi VPN.
Jika semua cara di atas tidak berhasil, mungkin ada masalah dengan aplikasi VPN itu sendiri. Coba perbarui aplikasi ke versi terbaru atau instal ulang untuk memastikan semua file dan konfigurasi bekerja dengan benar.
Masalah koneksi VPN yang berhasil namun tidak bisa mengakses internet adalah sesuatu yang bisa sangat mengganggu, namun dengan pemahaman yang baik tentang kemungkinan penyebab dan cara mengatasinya, Anda dapat dengan cepat mengembalikan koneksi internet Anda. Ingat, selalu ada baiknya untuk memeriksa status server dari penyedia VPN Anda dan memastikan bahwa tidak ada pembaruan atau pemberitahuan yang relevan dengan masalah yang Anda alami. Dengan sedikit kesabaran dan pengetahuan teknis dasar, Anda bisa tetap terhubung dan aman secara online.